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未成年小孩玩游戏扣钱怎么办?腾讯:证据充足就给退
自从网络流行起来之后,就有很多人为了有更好的游戏体验就不断充钱。其中就有孩子偷偷拿爸妈手机给游戏充钱后背发现,家长打电话要求腾讯退钱。孩子偷偷拿父母的手机充钱,这种事情已经发生过很多起了,还未报道出来的更多。但是这种情况,腾讯真的会退钱吗?
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其实按照规则来讲,腾讯是没有义务给予退款的。因为腾讯在游戏充钱这方面已经建立一套完善的系统,有一个名叫腾讯成长守护平台的工具,可以直接让家长管理孩子的游戏时间和消费金额,一部分理智的家长和孩子用上了,还有部分家长觉得麻烦,不愿意用。所以这种孩子冒用家长的账号,还是没有解决。
如果家长描述的情况和提供的内容可信度很高,但是没有直接证据证明钱是孩子花的,客服也会退款。不过腾讯会与家长约定,一个家庭只能这样处理一次,下次没有直接证据,充值退款账号,要被封号。毕竟大人也能冒充小孩充钱,待自己玩够之后就去找腾讯退回钱,那么造成的影响就很大了。永远不要高估人性,这样的事件也是很常见的。
很多家长都会怪腾讯,怪游戏,觉得自己小孩学习成绩不好就是因为接触了游戏。但是腾讯的的防沉迷系统越来越严格。但是,出现这种情况很多都是因为家长平时看管不严导致的。而且明知道孩子玩游戏,为什么不把孩子的手机没收掉?
在孩子学习的时候为什么不能够及时的看管监督,很多父母都以工作忙为由,其实就是很多大人非常懒惰,不愿意在孩子身上花费时间,对孩子的监督不到位,才让孩子有机可乘。平时家长要多陪伴还孩子,做一些健康有益的事情,不要图方便,放任孩子玩游戏,这样才能彻底杜绝孩子玩游戏。
管控孩子玩手机的方法
人工控制
人工控制指的是通过家长不间断地没收手机的方法控制孩子玩手机,和孩子沟通好,一天玩手机的时间,时间一到家长就给孩子手机或者没收手机。这种方法比较传统,而且耗时耗力,需要家长天天陪伴孩子,适合家庭主妇,但是效果还不错。
软件控制
家长可以给自己和孩子下载防沉迷APP,这类型的软件可以让家长就是在家长和孩子手机上都安装麦苗守护。操作起来也比较简单,只要家长在手机上设置好孩子玩手机的规则,孩子就不能上网玩游戏。