肇庆西江医院是一家集医疗、预防、教学、科研、急救、康复为一体的现代化综合性医院， 医院秉承以人为本，待患者为上宾，的服务理念，提供温馨宜人的服务环境和规范、安全、便捷的服务流程，尊重病人的人格权力与隐私，切实抓好医德医风建设，杜绝收受红包、礼品现象，竭诚为广大患者提供优质服务， 质量第一，患者至上是医院工作永恒的主题，我们一如既往狠抓医疗质量，把优质的医疗产品奉献给广大患者；认真执行卫生法律法规、部门规章、操作规程规范，坚决杜绝医疗事故的发生；诚信执业，把医院办成政府放心、人民群众满意的现代化医院。